チケット利用規約
本規約は、株式会社nonii(以下「当社」といいます)が主催するイベントの入場チケット(以下「チケット」といいます)の販売および利用の条件を定めるものです。チケットを購入されるお客様(以下「購入者」といいます)は、本規約に同意のうえお申し込みください。
第1条(適用)
本規約は、当社が本サイト(https://event-ticket.nonii.co.jp)上で行うチケットの販売、および当該チケットによるイベントへの入場に関する、当社と購入者との間の一切の関係に適用されます。
第2条(定義)
本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。
- 「イベント」とは、当社が主催し、チケットにより入場を管理する催事をいいます。
- 「電子チケット」とは、本サイト上でQRコード等の映像面として表示される入場券をいいます。当社は紙のチケットを発行しません。
- 「会員」とは、本サイトで氏名・連絡先等を登録し、アカウントを作成した方をいいます。
第3条(会員登録と本人確認)
- チケットの購入には会員登録が必要です。登録の際は、氏名・メールアドレス・電話番号を正確に登録してください。
- 当社は、チケットの不正転売の防止その他興行入場券の適正な流通の確保のため、購入時に購入者の氏名および連絡先を確認します。
- 登録情報に虚偽があった場合、当社はチケットの無効化・入場拒否等の措置をとることができます。この場合、代金の払い戻しは行いません。
第4条(チケットの購入と契約の成立)
- 購入者は、本サイトの購入手続き画面において、券種・枚数・来場日時・合計金額(税込)・キャンセル可否等の注文内容を確認のうえ、お申し込みください。
- 売買契約は、決済代行会社(Stripe)による決済の完了をもって成立します。決済が完了しなかった場合、注文は成立しません。
- 契約成立後、当社は登録されたメールアドレスに購入完了の通知を送信し、マイページで電子チケットを発行します。
- 1回の注文で購入できる枚数には、イベントごとに上限があります。
第5条(代金の支払い)
- チケット代金の支払いは、クレジットカード決済(Stripe)によります。代金は注文確定時にお支払いいただきます。
- チケットの表示価格は、すべて消費税を含む総額です。
第6条(電子チケットの利用)
- 電子チケットは記名式です。チケットの映像面には、来場日時・会場・購入者の氏名、および譲渡禁止の旨を表示します。
- 入場の際は、電子チケットのQRコードをご提示ください。当社は必要に応じて、記名された本人であることを確認できる書類の提示を求めることがあります。
- QRコードの読み取りをもって当該チケットは使用済みとなり、再度の入場には利用できません。
第7条(譲渡・転売の禁止)
- 購入者は、当社の事前の同意なく、チケットを第三者に有償で譲渡(転売)してはなりません。当社は、いかなる態様の有償譲渡にも同意しません。
- チケットの販売価格を超える価格での業としての有償譲渡は、特定興行入場券の不正転売の禁止等による興行入場券の適正な流通の確保に関する法律(チケット不正転売禁止法)により禁止されており、刑事罰の対象となります。
- 無償譲渡を含め、記名された購入者本人以外はご入場いただけません。
- 前各項に違反して取得されたチケットは無効とし、入場をお断りします。この場合も代金の払い戻しは行いません。
第8条(キャンセル・払い戻し)
- 購入者都合によるキャンセル・払い戻しの可否および条件は、イベントごとに定め、購入手続き画面および注文の最終確認画面に表示します。表示された条件が本規約に優先します。
- キャンセルが可能なイベントにおいてキャンセル期限内に手続きされた場合、表示された条件(キャンセル手数料の控除等)に従い、決済に使用されたクレジットカードを通じて払い戻します。
- イベントが中止された場合、当社はチケット代金の全額を払い戻します。ただし、交通費・宿泊費その他の付随費用は補償しません。
- イベントが延期された場合、チケットは延期後の開催日に有効とするか、または購入者の申し出により代金を払い戻します。取り扱いはイベントごとに告知します。
- 天候等によりイベントの内容が一部変更・短縮された場合の払い戻しの有無は、イベントごとに告知します。
第9条(入場の管理)
- 指定された来場日時・時間帯以外のご入場はできない場合があります。
- 会場内での法令違反、他の来場者への迷惑行為、スタッフの指示に従わない行為があった場合、当社は入場拒否または退場を求めることができます。この場合、代金の払い戻しは行いません。
第10条(禁止事項)
購入者は、次の行為をしてはなりません。
- チケットの偽造・複製、またはQRコードの不正な共有
- 当社の同意のないチケットの有償譲渡、転売目的での購入
- 不正なプログラム等を用いた大量購入・買い占め
- 虚偽の情報による会員登録・購入
- その他、法令または公序良俗に違反する行為
第11条(個人情報の取扱い)
当社は、購入者の個人情報を、別途定める「個人情報の取扱いについて」に従い、チケットの発行、本人確認、購入に関する連絡、イベントの運営、および法令に基づく対応のために利用します。決済に必要な範囲で、決済代行会社(Stripe)に情報が提供されます。
第12条(免責事項)
- 天災地変、悪天候、感染症の流行、行政の要請その他当社の責めに帰することのできない事由によりイベントを中止・延期・変更した場合、当社は第8条に定める払い戻しを除き、責任を負いません。
- 通信環境・端末の不具合により電子チケットを表示できない場合は、会場受付でお申し出ください。本人確認のうえ対応します。
- 当社の責めに帰すべき事由により購入者に損害が生じた場合、当社は、当該チケットの代金額を上限として賠償します。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。
第13条(規約の変更)
本規約は民法に定める定型約款に該当します。当社は、変更の内容が購入者の一般の利益に適合する場合、または契約の目的に反せず合理的なものである場合、本規約を変更できます。変更後の規約は、本サイト上に掲示し、掲示の際に定める効力発生日から適用されます。
第14条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠します。チケットの購入・利用に関して紛争が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日: 2026年8月8日
最終改定日: 2026年8月8日
株式会社nonii
