個人情報の取扱いについて（チケット販売）
株式会社nonii（以下「当社」といいます）は、チケット販売サイトにおいて取得するお客様の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に従い、以下のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
- 会員登録情報: 氏名・フリガナ・メールアドレス・電話番号
- 購入情報: 購入したチケットの内容、注文履歴、来場日時
- 入場記録: 電子チケットの使用日時（QRコードの読み取り記録）
- 決済情報: クレジットカード情報は当社では保持せず、決済代行会社（Stripe, Inc. および Stripe Payments Japan 株式会社）が取り扱います。
2. 利用目的
- チケットの販売、電子チケットの発行および入場の管理のため
- チケット不正転売禁止法への対応を含む、購入者の本人確認および不正転売の防止のため
- 購入内容の確認、キャンセル・払い戻し、イベントの中止・変更等に関するご連絡のため
- お問い合わせへの対応のため
- 法令に基づく対応、および紛争の解決のため
3. 第三者提供・委託
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 決済処理のため、決済代行会社（Stripe）に必要な範囲で提供する場合
- メール配信・システム運用等の業務を委託する事業者に、必要な範囲で取り扱いを委託する場合
- 法令に基づく場合
4. 保存期間
購入情報・入場記録は、イベント終了後の問い合わせ対応、経理処理および法令上の保存義務のために必要な期間保存し、その後適切な方法で削除します。
5. 安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい等を防止するため、通信の暗号化、アクセス権限の管理その他の安全管理措置を講じます。
6. 開示・訂正・利用停止等のご請求
ご本人からの個人情報の開示・訂正・利用停止等のご請求は、下記の窓口で受け付けます。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応します。
7. お問い合わせ窓口
株式会社nonii 個人情報お問い合わせ窓口
所在地: 静岡県静岡市葵区与左衛門新田26−1
代表者: 代表取締役 片寄裕介
電話: 054-395-7408
メール: event@nonii.co.jp
